חניות נכים
יש 7 חניות נכים לרכבים רגילים בחניון תת קרקעי (גובה 2.20).
רכבים גבוהים יכולים לחנות בחניית האוטובוסים במפלס כניסה ראשית (בתיאום מראש מול רכז הנגישות).
מרחק חניה מהכניסה עד 15 מטר בדרך נגישה.
ניתן לבקש שמירת חניית נכים (לבעלי תו נכה בלבד) בעת הזמנת חדר.
כניסה נגישה
הכניסה מחניית נכים אל המלון היא דרך מעלית שמגיעה עד מפלס הלובי ומשם כחמש מטר עד הכניסה. מהחניה התת קרקעית אל הכניסה יש כבש בשיפוע בינוני (כ-20 ס"מ גובה).
מהחנייה במפלס הלובי לכניסה יש כבש בשיפוע תקני (כ- 20 ס"מ גובה).
בכניסה הראשית ללובי יש דלת נגישה לצד דלת מסתובבת, השומר בכניסה מסייע בעת הצורך בפתיחת הדלת.
דלת כניסה כנף ברוחב 110 ס"מ
שירותי נכים
שירותים ציבוריים קיימים במפלס S, יש שירותי נכים נגישים.
שירותים נגישים: גודל תא 170*148 ס"מ, יש מאחזי יד L ומתקפל, דלת נפתחת החוצה, פתח דלת 90 ס"מ, משטח תמרון לפני הדלת 176*115 ס"מ.
דלפק קבלה
דלפק שירות ומודיעין בגובה 110 ס"מ, יש לוח חתימה.
יש מערכת עזר לשמיעה לאנשים עם מוגבלות בשמיעה.
בריכת שחייה
הדרך הנגישה אל הבריכה היא דרך הצד השמאלי של הלובי, יש גישה אל הבריכה עם מעלון נכים או מדרגות ומאחזי יד, אין מלתחות נגישות או שירותי נכים בקרבת הבריכה.
ניתן לבקש את עזרת הצוות בקבלת מגבות בריכה (דלפק המגבות אינו נגיש).
יש אזור מוצל ומרוצף בקרבת הבריכה.
מסעדת הבריכה אינה נגישה. ניתן לבקש שירות מלצרים סביב הבריכה.
אין מלתחות נגישות לבריכה, כבנין קיים אין דרך לבנות מלתחות אלה ברחבת הבריכה. שירותים ציבוריים נגישים ברחבת הספא משמשים פתרון.
מסעדת אורחים מקדה (חדר אוכל)
הדרך אל חדר אוכל נגישה, יש שולחנות וכסאות נגישים (כדאי לבקש שצוות חדר האוכל יפנה אל אזור נגיש או לבקש בהתאם לצורך כסאות מותאמים עם מאחזי יד- קיימים שולחנות וכסאות נגישים).
מזנון שירות עצמי נגיש (גובה המזנון 90 ס"מ, עומק עד 60 ס"מ איסוף צלחות 45 ס"מ).
עמדת השתייה הקרה נגישה, עמדת השתייה החמה אינה נגישה (ניתן לבקש את עזרת הצוות).
ניתן להגיע עצמאית למזנון, ניתן לבקש את סיוע הצוות המתודרך לספק שירות לבקשת אורח עם מוגבלות.
מועדון ילדים
הדרך אל מועדון הילדים והמקום עצמו – נגישים. ניתן לבקש כיסא עם מאחזי יד לאורח המבקש זאת.
ספא
הספא נגיש, עליה למפלס הג'קוזי נגיש וגם מתקן הורדה לתוך הג'קוזי.
דלת הכניסה לחדר הטיפולים 87 ס"מ. המעברים בחדר טיפולים מעל 130 ס"מ ומיטת טיפולים חשמלית שניתנת להנמכה. לגובה 45 ס"מ.
מאחז יד במקלחות וכיסא ישיבה.
מעליות
מידות מעלית 171*174 ס"מ, פתח מעלית 110 ס"מ. יש מערכת כריזה המציינת בקול את מספר הקומה, יש לחצנים נגישים במעלית.
ערכות עזר לאנשים עם מוגבלות בשמיעה
קיימות ערכות עזר לשמע בכלל דלפקי השירות במלון (קבלה, ספא, אולמות, דלפק אטרקציות, מודיעין ודראגסטור).
ניתן להזמין ערכת עזר לשמע לחדר הכוללות טלפון נגיש, פעמון נגיש, מערכת התראה נגישה, מערכת הגברה לטלוויזיה.
מומלץ להזמין מערכות אלה בעת הזמנת החדר.
יש כתוביות בטלוויזיה (כמו כתוביות סמויות בערוצים הרגילים).
בית הכנסת
בית הכנסת ממוקם בקומה 2, רוחב הדלת 87 ס"מ, מפלס אחד. אין מרווח גדול בין שורות הכיסאות אך ניתן לשבת ללא הפרעה בשורה הראשונה.
במת התפילה אינה נגישה.
ניתן לבקש כיסא מותאם.
אולמות כנסים ואירועים
אולמות במפלס הלובי נגישים. אולם במפלס S נגיש עם מעלון נכים. מומלץ בהזמנת האירוע לעדכן אודות צרכי הנגישות.
מסעדת קריבו
הדרך הנגישה אל המסעדה היא דרך הלובי (מאזור כניסת האולמות, דרך מרפסת האולמות- מפלס אחד).
הכניסה הראשית היא הכניסה הנגישה.
יש שירותים נגישים תקניים.
יש שולחנות וכסאות נגישים, מומלץ להזמין שולחן נגיש מראש.
יש תפריט נגיש במכשירי טאבלט, ניתן לבקש תיאור תפריט מהצוות.
חדרי נכים
במלון 6 חדרי נכים, חדרי דהלקס זוגיים, כולם בקומה 2. החדרים הזוגיים עם נוף למרינה והחדרים האי זוגיים עם נוף לים.
החדר הכי קרוב למעלית במרחק 38 מ', החדר הכי רחוק מהמעלית במרחק 55 מ'.
רוחב דלת כניסה 87 ס"מ
כל המעברים בחדר מעל 80 ס"מ, ניתן לבקש להזיז את המיטה.
מרפסת קטנה עם סף- לא נגישה.
החדר פונה לנוף הלגונה ומעגן הסירות.
אין כסאות ושולחנות בחדר.
יש שולחן סלון וספה, גובה השולחן 73-80 ס"מ, רוחב השולחן 90 ס"מ
גובה מפסקים תקין 1.20 ס"מ גובה מיטה 52 ס"מ.
ניתן להזמין ערכת עזר לשמע לחדר הכוללות טלפון נגיש, פעמון נגיש, מערכת התראה נגישה, מערכת הגברה לטלוויזיה.
ניתן לבקש הזזת רהיטים בחדר ושינוי סידור פריטים במקלחת. ניתן לבקש את עזרת הצוות בתיאור המלון.
שירותים נוספים
אורח המגיע ללון במלון נושא תו נכה זכאי לחניה ללא עלות למשך האירוח. לבקשת אורח ניתן לשנות את גובה המיטה ולהזיז רהיטים בחדר המותאם. לבקשת אורח ניתן סיוע בקבלת /החזרת מגבות במתחמי הבריכה. לבקשת אורח ניתן ליווי וסיוע לאורחים עם מוגבלות בראייה. לבקשת אורח ניתן לשמור חניית נכים לאורח המגיע ברכב נושא תו נכה. באולמות מותקנות מערכות שמע (מקלטים ומגברים) וכן קיים ריהוט נגיש